چاریک — هوش تجاری فروش و بازگرداندن مشتری

چه مشکلی را حل می‌کند

بیشتر کسب‌وکارها می‌دانند فروششان چقدر است، ولی نمی‌دانند کدام مشتری دارد می‌رود. مشتری‌ای که شش ماه پیش ماهی یک بار خرید می‌کرد و حالا دو ماه است خبری ازش نیست، در گزارش فروش کل دیده نمی‌شود — چون فروش کل هنوز خوب است. وقتی دیده می‌شود که دیگر رفته است.

برای چه کسی ساخته شده

• خرده‌فروشی و فروشگاه اینترنتی با مشتری تکرارشونده
• کسب‌وکارهای خدماتی با مدل اشتراکی یا تمدیدشونده
• مدیران فروشی که داده دارند ولی وقت یا ابزار تحلیلش را ندارند

و برای چه کسی نیست

• اگر دنبال سامانه‌ی ارسال پیامک انبوه یا CRM هستید، چاریک هیچ‌کدام نیست.
• اگر کسب‌وکارتان خرید تک‌باره است و مشتری تکرارشونده ندارید، تحلیل ریزش موضوعیت ندارد.

خلاصه‌ی مرز محصول: ابزار پیامک انبوه نیست · CRM نیست · با دیتابیس زنده کار نمی‌کند

پرسش‌های متداول درباره‌ی چاریک