هوش مصنوعی برای فروشگاه اینترنتی و خرده‌فروشی

وضعیت متعارف این صنعت

در خرده‌فروشی، بیشتر پیام‌های ورودی چند سؤال تکراری‌اند: موجودی، هزینه و زمان ارسال، شرایط مرجوعی، پیگیری سفارش. این‌ها شبانه‌روز می‌آیند و پاسخ‌ندادن به آن‌ها مستقیم به سبد خرید رهاشده تبدیل می‌شود. از طرف دیگر، فروش کل می‌تواند ثابت بماند در حالی که ترکیب مشتری‌ها در حال بدترشدن است — مشتری وفادار می‌رود و جایش را خرید تک‌باره می‌گیرد.

چیزی که باید حواستان به آن باشد

در خرده‌فروشی وسوسه‌ی خودکارکردن کامل زیاد است. تجربه‌ی متعارف این است که مسیر تحویل به اپراتور انسانی باید همیشه در دسترس و واضح بماند؛ مشتری‌ای که در حلقه‌ی ربات گیر می‌کند بدتر از مشتری‌ای است که اصلاً جواب نگرفته.

محصولات دخیل در این راهکار

• آرتین‌باتپلتفرم ساخت چت‌بات هوشمند فارسی بدون کدنویسی. از فایل، لینک و Sitemap آموزشش دهید و به REST API و پایگاه داده وصلش کنید. روی سایت، اینستاگرام، تلگرام و بله پاسخ می‌دهد.نیست: دستیار داخلی سازمان نیست · به دیتابیس زنده SQL نمی‌زند · تحلیل فروش نمی‌کند
• چاریکچاریک فایل فروش شما را تحلیل می‌کند، مشتری‌های ازدست‌رفته و در خطر ریزش را پیدا می‌کند و برای هرکدام یک پیشنهاد و پیام هدف‌دار به‌همراه کد تخفیف می‌سازد تا برگردند.نیست: ابزار پیامک انبوه نیست · CRM نیست · با دیتابیس زنده کار نمی‌کند